Definīcija:Programmatūra zināšanu bāzes paplašināšanai vai informācijas izgūšanai no tās. Radniecisko terminu "ekspertsistēma" parasti izmanto kādas noteiktas zinātņu bāzes izmantošanai specializētiem nolūkiem, piem., medicīniskas diagnozes noteikšanai.