Definīcija:Viesnīcas struktūrvienības, vai personāls, kuras veic noteiktas funkcijas. Piemēram, sagaida un reģistrē viesus, kopj numurus, sniedz ēdināšanas pakalpojumus, veic norēķinus, nodrošina drošību u. c.
Sk. arī viesnīcas atbalsta dienesti; viesnīcas drošības dienests; viesnīcas neredzamie dienesti; viesnīcas norēķinu dienests; viesnīcas saimnieciskais dienests; viesu uzņemšanas dienests
Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. — R., 2008
28 Sociālie jautājumi
ENhotel service
LVviesnīcas pakalpojumi
RUгостиничные услуги
DEdie Hoteldienstleistungen
Definīcija:Viesnīcas klientiem sniegto pakalpojumu kopums. Viesnīcas pakalpojumus iedala: pamatpakalpojumos (izmitināšana); papildpakalpojumos, ko sniedz viesnīca (ēdināšana, konferenču rīkošanas iespējas u. c.) un papildpakalpojumos, ko sniedz citi ar viesnīcu saistīti uzņēmumi (automobiļu noma, ekskursijas, iepirkšanās, transporta, banku, gidu, pasta pakalpojumi u. c.). Papildpakalpojumi var būt bezmaksas, par atsevišķu samaksu vai iekļauti viesnīcas numura cenā.
Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. — R., 2008