Sestdiena, 21. marts   Šī ir funkcionējoša termini.lza.lv versija. Apmeklējiet arī Latvijas Nacionālo terminoloģijas portālu.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


AkadTerm – plašākā latviešu terminu datubāze

 Palīdzība
Izmantojiet zvaigznīti * vārda daļu meklēšanai (piemēram, dator* vai *pratība)
Nozares:
Kolekcijas:
Jūs meklējāt customer
Atrasti 129 termini


  1. EN customer satisfaction
    LV klienta apmierinātība
    ISO/IEC/IEEE 24765:2017(E) 3.972, prot. Nr. 600 (03.06.2022)
    LZA TK ITTEA protokoli
  2. EN customer satisfaction
    LV klientu apmierinātība
    RU удовлетворение потребителя
    DE die Kundenzufriedenheit
    Definīcija: Patērētāja apziņā izveidojušos priekšstatu salīdzinājums ar praktisko pieredzi, kas rodas, izmantojot kādu pakalpojumu. Ja pakalpojuma izmantošanas praktiskā pieredze atbilst iedomātajam, var teikt, ka atbilstība pastāv un klients ir apmierināts; ja faktiskais pakalpojums nesasniedz iedomāto pakalpojuma standartu, tad izveidojas neapmierinātība. Klientu apmierinātības izpausmes ir atkārtoti pirkumi, pozitīva "no mutes mutē" reklāma, cenu tolerance, lojalitātes veidošanās.
    Sk. arī klientu lojalitāte, reklāma "no mutes mutē"
    Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. — R., 2008
  3. EN customers (IETEICAMS); customer management (PIEĻAUJAMS); customer satisfaction (PIEĻAUJAMS); clientele (PIEĻAUJAMS); customer relationship management (PIEĻAUJAMS); customer relations (PIEĻAUJAMS); clients (PIEĻAUJAMS); CRM (PIEĻAUJAMS)
    LV klienti (IETEICAMS); klientu apmierinātība (PIEĻAUJAMS); attiecības ar klientiem (PIEĻAUJAMS); CRM (PIEĻAUJAMS); attiecību ar klientiem vadība (PIEĻAUJAMS); klientu apkalpošana (PIEĻAUJAMS)
    DE Kundschaft (IETEICAMS); Kundenverwaltung (PIEĻAUJAMS); CRM (PIEĻAUJAMS); Kundenmanagement (PIEĻAUJAMS); Kundenzufriedenheit (PIEĻAUJAMS); Management der Kundenbeziehungen (PIEĻAUJAMS); Kundenbeziehungen (PIEĻAUJAMS)
    FR clientèle (IETEICAMS); gestion de la relation client (PIEĻAUJAMS); satisfaction de la clientèle (PIEĻAUJAMS); relation avec la clientèle (PIEĻAUJAMS); gestion de la clientèle (PIEĻAUJAMS); GRC (PIEĻAUJAMS)
    EuroVoc tēzaurs v4.23 © Eiropas Savienība, 2026