Definīcija:Pakalpojumu uzņēmumu pārvaldīšanas metožu kopums, kuru pamatā ir koncentrēšanās uz to, lai minimalizētu izdevumus, kas nedod ienākumus, un lai palielinātu ieņēmumus. Ieņēmumu pārvaldības galvenā metode ir ekonomisko prognožu sagatavošana tuvākam un tālākam laika periodam, balstoties uz klientu pakalpojumu pirkšanas potenciāla izvērtēšanu un salīdzināšanu ar faktisko klientam pārdoto pakalpojumu apjomu.
Tūrisma un viesmīlības terminu skaidrojošā vārdnīca. — R., 2008