FRétalonnage des performances(IETEICAMS); comparaison des performances(PIEĻAUJAMS); étalonnage concurrentiel(PIEĻAUJAMS); étalonnage compétitif(PIEĻAUJAMS); benchmarking(PIEĻAUJAMS)
Definīcija:virkne vienkāršu un pārredzamu atskaites punktu, kas ar testu palīdzību var palīdzēt uzraudzīt tendences konkurētspējas jomā noteiktā laika posmā un vienlaikus piedāvāt pamatu, pēc kura noteikt mērķrādītājus un pieņemt plānus, kas vajadzīgi to izpildei